Notre mission d'ingénierie

A la demande de quelques bailleurs sociaux, Isabelle Dury, de l’Office villeurbannais des personnes âgées et retraitées (OVPAR) prend l’initiative de proposer une démarche collective à l'ensemble des bailleurs sociaux de Villeurbanne. Connaissant mon expérience du partenariat et de l'univers du logement social, elle me sollicite pour co-animer ce travail . Son objectif est de détecter les besoins communs des bailleurs sociaux quant à une connaissance des acteurs du champ gérontologique et de leurs modes d'intervention.  Nous aidons ensuite les responsables territoriaux des organismes engagés dans la démarche à formaliser le contenu et l'organisation d'une formation-action inter-bailleurs sociaux sur ce thème.

La finalité de la form'action est d'aider les responsables territoriaux et les personnels de proximité des bailleurs sociaux, d'une part, à mieux appréhender la question du vieillissement, d'autre part, à identifier leurs partenaires locaux du champ gérontologique et à construire une relation de travail opérationnelle avec eux.

La réalisation de la formation-action

La formation-action est formalisée par les quatre principaux bailleurs de logement social de Villeurbanne qui me mandatent avec l'OVPAR pour en assurer la mise en œuvre.

Elle s'organise autour de deux séries d'ateliers, différenciés selon trois types de personnels de gestion locative : les cadres intermédiaires, les agents de gestion sociale, les  agents de proximité (ou "gardiens"), soit quelques 80 personnes répartis en 5 groupes de 12 à 18 participants. Un atelier de création avec deux slameurs, proposé en sus à ceux qui le désirent, mobilisera une dizaine de participants.

Deux journées plénières, avec les directions et les partenaires (Ville, Département, CRAM), encadrent ces ateliers en introduction et en clôture de l'action. La formation-action mobilise également des experts des implications du vieillissement pour les locataires (sociologue, gérontologue, gériatres) et de l'accompagnement  du maintien à domicile (CCAS, services de soins infirmiers à domicile, services d'aides à domicile, etc.) des personnes vieillissantes.

Documents produits

Phase d'ingénierie :

• document 1 : note sur les besoins et attentes des bailleurs sociaux de Villeurbanne dans le champs gérontologique
  
• document 2 : convention pour la formalisation d’une formation-action inter-bailleurs
• document 3 : projet de form'action inter-bailleurs (contenu et organisation)

Phase de formation-action :

• document 1 : compte-rendu interactif de la journée fondatrice du 23 septembre 2009
• documents 2 à 5 : comptes-rendus de la première série de sessions en atelier par public
  
• document 6 : synthèses intermédiaires pour le comité de suivi
• documents 7 à 10 : comptes-rendus de la seconde série de sessions en atelier par public
• document 12 : note de synthèse des ateliers pour le comité de suivi et comme support à la préparation des bilans par atelier
• document 13 : compte-rendu interactif de la journée de clôture du 10 février 2010
• document 14 : bilan de l'action et perspectives de prolongement
  

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OXALIS est un organisme de formation enregistré sous le n°82-73-000657. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

La journée fondatrice d'une action partenariale comme un séminaire introductif

C'est à l'occasion du démarrage d'une formation-action expérimentale inter-bailleurs sociaux pour une meilleure connaissance du vieillissement et des acteurs gérontologiques de Villeurbanne, que nous avons organisé une journée plénière le 23 septembre 2009. Il s'agissait de donner aux 80 participants de la formation une information de base commune partagée lors d'une journée fondatrice de la démarche.
Elle s'articulait autour de deux temps (voir programme ci dessous) : une matinée de présentation des attentes de directions et de la compréhension du vieillissement ,avant une après-midi de présentation des principaux acteurs de l'accompagnement à domicile de ces publics. La journée était ponctuée du regard décalé de deux slam'acteurs sur nos échanges.

Proposer un compte-rendu écrit, visuel et sonore

Nous avons choisi de garder trace de cette journée tant pour évaluer ensuite le chemin parcouru que pour retrouver les apports des différents participants à cette journée. Nous avons voulu proposer une restitution originale et offrir aux participants un document interactif et dynamique.
Sans être à proprement parler multimédia, le texte s'agrémente d'images, de sons, de vidéos et de moyens de naviguer rapidement entre les différentes parties du compte-rendu.

Pour le consulter :

• assurez vous que Adobe Reader (version 9 et +) est bien installé sur votre ordinateur. Sinon, commencer par le télécharger Adobe Reader et l'installer en toute sécurité ;
• vous pouvez ensuite télécharger le compte-rendu (69 Mo, temps de chargement important variable selon la qualité de votre connexion),
• puis ouvrir le fichier avec Adobe Reader
• et enfin (re)découvrir cette journée tranquillement installé derrière un ordinateur.

Vous y trouverez les interventions des élus et des directions des bailleurs sociaux, les synthèses et les vidéos-diaporamas de présentation de l'action et des experts du vieillissement, une synthèse des débats avec la salle . Nous avons également retranscrit le vidéo-reportage "Vieillir en ville" présenté en ouverture, les interviews de  quelques participants et les interventions des slam'acteurs de "Un deux Ground" de la compagnie Gertrude II, accompagnés des enregistrements.

Les conditions de partage du produit
Ce fichier est sous licence Créative Commons (CC) avec des droits partiels d'utilisation que nous vous invitons à respecter.
Compte-rendu de la journée du 23 septembre 2009 fondatrice de la formation action inter-bailleurs sociaux pour une meilleure connaissance du vieillissement et une mise en réseau avec les acteurs gérontologiques de Villeurbanne by Florence Le Nulzec - David Cadasse est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Paternité-Pas d'Utilisation Commerciale-Partage des Conditions Initiales à l'Identique 2.0 France.

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Entrepreneure au sein d'OXALIS - scopSA

Je participe personnellement à différentes instances de co-gestion de mon entreprise :

• Trois séminaires par an avec l'ensemble des entrepreneurs salariés, qui permettent de prendre les décisions collectives nécessaires à la co-gestion de la société (depuis mai 2005)
• Contributrice à des groupes projets de la structure : communication externe (2005 à 2007), plan de confiance (2009), stratégie (2009-2010), projets d'organisme de formation et service de formations internes (depuis octobre 2006)
• Formatrice pour s'initier aux marchés publics (2006 à 2008)
• Administratrice (de mars 2007 à juin 2010)

Formation à la direction et gestion d'entreprise

• CYPEGE (cycle de perfectionnement à la gestion d'entreprise) - Chambre de Commerce de Dijon - octobre 1994 à mars 1995
  
• Comptabilité générale et analytique de l'entreprise : GRETA de Dijon - avril à juin 1995
• Stage d'application en entreprise : analyse et mise en place d'outils de gestion
  dans un cabinet d’urbanisme (Cité +) - juillet 1995

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OXALIS est un organisme de formation enregistré sous le n°82-73-000657. cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

Formations au service d'un projet professionnel

• Co-formation de formateurs - Oxalis-scopSA   - août 2007
  
• Horakles : construire son projet - Oxalis-scopSA (Arielle Hyver) - mars 2008
• Gérer son énergie dans l'activité - Oxalis-scopSA (J.-P. Hélip-Soulie et Eric Marion) - avril 2008
  
• Le Mythe du créateur - peuple et culture/DASA/Oxalis-scopSA (J.-L. Chautagnat) - juin 2008
  
• Gérer les relations humaines dans une équipe de travail - MOS Consultant (M-O Sansault) - déc. 2008
• Technicien et praticien en PNL - IFPNL - janvier à déc. 2009
  
• Intervention systémique coopérative - IFPNL (François Balta) - janv. à nov. 2009
• Optimiser sa communication en environnement professionnel - Concertience (Françoise Keller) - mars à juin 2010
  

En 2010

• La direction espaces verts et de l'environnement (DEVE) de la Ville de Paris
• Le pole qualité de vie de LOGIREM
• Le CCAS de la Ville d'Angers pour une intervention sur des rencontres Mix'Ages
• L'ENACT d'Angers pour une intervention en introduction d'une journée de colloque sur le vieillissement
• La région Rhône-Alpes pour une seconde mission d'animation de l'atelier "habitat & développement durable" de l'observatoire régional de l'habitat et du logement (ORHL) en Rhône-Alpes
• Société villeurbannaise d'urbanisme (SVU, gestionnaire des "Gratte-Ciel"), Villeurbanne (Rhône, France) pour la suite de la mission 2008

En 2009

• Les quatre principaux bailleurs sociaux de Villeurbanne (69), soit Villeurbanne Est Habitat, la Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), l'OPAC du Rhône, Alliade Habitat
• L'agence nationale pour la cohésion sociale et d'égalité des chances (l'Acsé), département intégration et promotion de l'égalité, service prévention et lutte contre les discriminations, avec Cyril Chretzschmar et Isabelle Gueguen (Perfegal)
• Observatoire régional de l'habitat et du logement (ORHL) en Rhône-Alpes (Conseil régional)
• L'association des maitres d'ouvrage sociaux de la Loire (AMOS 42), avec Laurence Sik Sik - consultante formatrice

En 2008

• Société villeurbannaise d'urbanisme (SVU, gestionnaire des "Gratte-Ciel"), Villeurbanne (Rhône, France)
• Office villeurbannais des personnes âgées et retraitées (OVPAR), Villeurbanne (Rhône, France)
• Corinne Thomas, sociologue consultante, Villeurbanne (Rhône, France)
• De fil en réseaux (Limousin, France)
• Centre nationale de formation des personnels territoriaux (CNFPT) de Grenoble (France)
• AREVA, direction des ressources humaines (Paris-La Défense, France)

En 2007

• Centre national de formation des personnels territoriaux (CNFPT), déléguation régionale de Grenoble (France)
• Direction régionale de l'industrie, la recherche et de l'environnement (DRIRE) et secrétariat permanent pour la prévention des polutions inustrielles et des risques dans l'agglomération lyonnaise (SPIRAL) (Rhône-Alpes, France), pour le compte de Sandra Decelle, agence EDEL, Miribel (Ain, france)
• Conseil Général du Bas-Rhin (France)
• Agence d'urbanisme pour le développement de l'agglomération lyonnaise (France)

En 2006

• GIP Lille Métropole Renouvellement Urbain (Lille, France)
• Observatoire Social de Lyon (France)
• Communauté d'agglomération de Villefranche-sur-Saône (Rhône, France)
• Direction prospective et stratégie d'agglomération du Grand Lyon (Rhône, France)
• Chambéry Métropole (Savoir, France)
• Clermont Communauté (Puy-de-Dôme, France)

En 2005

• Communauté d'agglomération des portes de l'Isère (CAPI ex-SAN de l'Isle d'Abeau) (Rhône, France)
• Clermont Communauté (Puy-de-Dôme, France)
• Direction prospective et stratégie d'agglomération du Grand Lyon (Rhône, France)

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Les plus récents :

• La direction espaces verts et de l'environnement (DEVE) de la Ville de Paris
• Le pole qualité de vie de LOGIREM
• Le CCAS de la Ville d'Angers pour une intervention sur les rencontres municipales Mix'Ages
• L'ENACT d'Angers pour une intervention en introduction d'une journée de colloque national sur le vieillissement
• La région Rhône-Alpes pour une seconde mission d'animation de l'atelier "habitat & développement durable" de l'observatoire régional de l'habitat et du logement (ORHL) en Rhône-Alpes
• Société villeurbannaise d'urbanisme (SVU, gestionnaire des "Gratte-Ciel"), Villeurbanne (Rhône, France) pour la suite de la mission 2008
• L'agence nationale pour la cohésion sociale et d'égalité des chances (l'Acsé), département intégration et promotion de l'égalité, service prévention et lutte contre les discriminations, avec Cyril Chretzschmar et Isabelle Gueguen (Perfegal)
• Les quatre principaux bailleurs sociaux de Villeurbanne (69), soit Villeurbanne Est Habitat, la Société Villeurbannaise d'Urbanisme, l'OPAC du Rhône, Alliade Habitat.

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Ceux qui m'ont fait confiance :

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Ceux avec qui je collabore cette année pour des études, des projets, des actions :

• Béatrice Poncin, accompagnement de projets, de personnes et d'équipe, Bellecombe-en-Bauges (73) (France)
• Bernard Maisonneuve, conseil et formation en sécurité au travail et prévention des risques professionnels, Treillières (44) (France)
• Pascal Loviconi, ACCOINTANCE, conseil en financement de projets et coopération associations/entreprises, Lyon (69) (France)
• David Cadasse, conseil en communication de projet et co-fondateur de l'agence Ensemble communications participatives, Paris (France)
• Cyril Kretzschmar, OXALIS-développement humain, Francheville (69) (France)
• Isabelle Gueguen, Perfegal, bureau de conseil en égalité professionnelle et lutte contre les discriminations, Le Faou (29) (France)
• Pascal Lenormand, Incub', bureau de conseil de la sobriété énergétique, Albens (73) (France)
• Samuel Champouillon, BE Entalpie, bureau d'études thermiques et conseil en éco- construction, La Chaise Dieu (43) (France)
• Philippe Azzi, conseil en ressources humaines et accompagnement du changement, Chaponost (69) (France)
• Un Deux Ground, duo des slam'acteurs Lee Harvey Asphalte et Cocteau Mot Lotov de la compagnie Gertrude II, Lyon (69) (France)
  
• Isabelle Dury et Françoise Guérin, Office Villeurbannnais des Personnes Agées et retraitées (OVPAR), Villeurbanne (69) (France)

ou avec qui j'ai travaillé ces dernières années : lire la suite...

Tous ceux avec qui j'ai collaboré depuis mars 2005 :

• Béatrice Poncin, accompagnement de projets, de personnes et d'équipe, Bellecombe-en-Bauges (73) (France)
• Bernard Maisonneuve, conseil et formation en sécurité au travail et prévention des risques professionnels, Treillières (44) (France)
• Pascal Loviconi, ACCOINTANCE, conseil en financement de projets et coopération associations/entreprises, Lyon (69) (France)
• David Cadasse, conseil en communication de projet et co-fondateur de l'agence Ensemble communications participatives, Paris (France)
• Cyril Chretzschmar, OXALIS-développement humain, Francheville (69) (France)
• Isabelle Gueguen, Perfegal, bureau de conseil en égalité professionnelle et lutte contre les discriminations, Le Faou (29) (France)
• Pascal Lenormand, Incub', bureau de conseil de la sobriété énergétique, Albens (73) (France)
• Samuel Champouillon, BE Entalpie, bureau d'études thermiques et conseil en éco-construction, La Chaise Dieu (43) (France)
• Philippe Azzi, conseil en ressources humaines et accompagnement du changement, Chaponost (69) (France)
• Un Deux Ground, duo des slam'acteurs Lee Harvey Asphalte et Cocteau Mot Lotov de la compagnie Gertrude II, Lyon (69) (France)
• Isabelle Dury et Françoise Guérin, Office Villeurbannnais des Personnes Agées et retraitées (OVPAR), Villeurbanne (69) (France)
• Laurence Sik Sik, consultante-formatrice en ressources humaines et organisation, Caluire-et-Cuire (69) (France)
• Alain Chevet, Oullins, consultant-formateur en ressources humaines et gestion des conflits, Oullins (69) (France)
• Philippe Cazeneuve, Savoir en actes, St Genis Laval (69) (France)
• David Cadasse, conseil en communication de projet, Paris (France)
• Christian Harzo, Observatoire Social de Lyon (OSL), Lyon (France)
• Florence Dupagne et Marie-Laure Martin, ISATIS, Paris (France)
• Christine Haas, création de sites Internet et de bases de données, Aillon-le-Vieux (73) (France)
• Etienne Fabris et Pierre Peillon, agence locale Grand Est USH, Lyon (69) (France)
• Lucinda Dos Santos, cabinet Poly'Gones, Cremieu (38) (France)
• René Marcand, ORGECO, bureau d'études spécialisé dans l'assistance à la gestion des communes, agence de Vénissieux (69) (France)
• Cécile Peirolo pour la veille millenaire3.com, Dominique Seror pour le PLH de Clermont Communauté, et Sébastien Hoarau pour le PLH de Chambéry Métropole, alors au cabinet conseil Etudes, Observation, Habitat, Statistiques (EOHS), Lyon (69) (France)
• Luc Blanckaert, OXALIS-écodéveloppement, conseil en développement équitable et respectueux de l'environnement, Roman-sur-Isère (26) (France)
  
• Xavier Longin et Julien Lamorte, Stratis Conseil, cabinet conseil en stratégies immobilières du groupe Adequation, Lyon (69) (France)

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Notre mission

Accompagner la Société Villeurbannaise d’Urbanisme (SVU) dans le montage et la mise en place d’un lieu d’accueil et d’activités inter-âges, autour des habitants vieillissants sur le quartier des Gratte-Ciel à Villeurbanne.

Notre intention

Apporter un soutien méthodologique et opérationnel à la direction de la SVU pour animer une équipe projet, les aider à réaliser l'étude d'opportunité, monter le partenariat et formaliser le contenu du projet, ainsi que dans la recherche de co-financements, tout en favorisant le transfert de compétence de la démarche de projet au futurs animateurs du lieu.

L'originalité de la démarche tient à la mobilisation, dès la conception du projet, d'un collectif d'habitants associés aux partenaires opérationnels. Ce groupe, animé par l'OVPAR, accueille également le directeur technique de la SVU et articule ses réflexions, sur le projet d'animation et la création d'une association gestionnaire, avec celles sur l'aménagement des locaux.

Le groupe a ainsi travaillé les esquisses avec l'architecte, Hélène Duhoo, pour proposer un projet co-construit au comité de pilotage. Puis j'ai animé, avec le directeur technique, une réunion où deux représentants des habitants ont travaillé sur le détail des aménagements intérieurs.

Documents produits

• Support 1 : présentation du déroulé de la mission et de la répartition avec le groupe pilote
• Support 2 : relevés réguliers du déroulement de la démarche
• Support 3 : questionnaires "locataires retraités" et "autres locataires"
• Support 4 : analyse des attentes des locataires et des volontés de contribution à la mise en œuvre du projet
• Support 5 : note méthodologique sur le renforcement du groupe ressource habitants
• Support 6 : note méthodologique sur l'articulation entre les volets technique et animation
• Support 7 : note méthodologique sur la recherche de co-financements pour le projet

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Animation de séminaires et de rencontres

Présentation sur "Vieillir dans son quartier : la mise en réseau des bailleurs sociaux" lors des rencontres Mix'Age de la Ville d'Angers.

Ville d'Angers - 15 juin 2010

Introduction sur "Comment passer d'une politique de la vieillesse à une politique du vieillissement : vers un changement de paradigme ?" lors de la seconde journée d'un colloque national "Investir dans la vieillesse : un enjeu de développement pour les territoires ?" (remplacement de Mme Thomas).

voir le programme
ENACT d'Angers - 2 avril 2010

Conception, organisation et co-animation d'une journée sur le vieillissement en introduction à une formation-action innovante inter-bailleurs sociaux de Villeurbanne, avec la participation de la Ville et des partenaires gérontologiques du territoire.

Villeurbanne Est Habitat, Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), OPAC du Rhône, Alliade Habitat - 23 sept. 2009

Présentation d'éléments clés sur le vieillissement dans l'aire urbaine lyonnaise en introduction à la présentation de la politique générale personnes âgées de la Ville "Notre projet pour Lyon - volet seniors : Vivre ensemble à tous les âges".

Commission Générale de la Ville de Lyon - 26 mars 2009

Co-animation, avec Philippe Cazeneuve, du dernier atelier sur l'utilisation des TIC dans les pratiques coopérations externes des structures de l'économie sociale et solidaire (ESS) à l'occasion du 3ème forum des usages coopératifs de Brest.

Oxalis-scop (mairie de Brest) – juillet 2008

Co-animation d’un séminaire de redéfinition du projet associatif d’un groupe d’acteurs du plateau de Millevache (De Fil En Réseaux – DFER).

DLA Creuse et DFER – 2008

Animation de l’atelier « s’ouvrir sur le quartier » au colloque du conseil des aînés de Villeurbanne.

Office villeurbannais des personnes âgées et retraitées (OVPAR) – 6 et 7 novembre 2007

Co-animation d’une journée de réflexion-action destinée aux « gardiens » sur l’évolution de leur métier au sein de l’organisme.

OPHIS Puy-de-Dôme (ex-OPAC du Puy de Dôme et du Massif Central) – 2006

Animation de dispositifs et de réseaux partenariaux

Conception, animation pédagogique des ateliers et coordination d'ensemble d'une formation-action des bailleurs sociaux pour une meilleure connaissance du vieillissement et mise en réseau avec les acteurs du champ gérontologique de Villeurbanne. Démarche expérimentale, construite et co-animée avec l'OVPAR, portée par les quatre principaux bailleurs sociaux du territoire, soutenue par la Ville de Villeurbanne et associant la coordination sociale et médico-sociale de l'action gérontologique (CODERPA) du Département du Rhône, les Maisons du Rhône (MDR) de Villeurbanne et la CRAM Rhône-Alpes.

Villeurbanne Est Habitat, Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), OPAC du Rhône, Alliade Habitat - 2009-2010 (en cours)

Accompagnement à la mise en réseau et à la conduite d'actions GUSP dans la vallée de l'Ondaine. Démarche de formation-action inter-partenariale associant St Etienne Métropole, les bailleurs sociaux, les communes et les acteurs de terrains en quatre groupes territoriaux et un groupe thématique sur l'ensemble de la vallée .

Animation de deux groupes de travail territoriaux :

- maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie au Chambon Feugerolles,
- isolement des personnes âgées d'origine étrangère à Roche la Molière. 

AMOS 42, association des maitres d'ouvrage sociaux de la Loire (avec Laurence Sik Sik) – 2008-2009

Co-animation de réunions de travail sur les besoins des bailleurs sociaux de développer une connaissance et un partenariat opérationnel avec les acteurs du champ gérontologique. Formalisation d'une action de formation inter-bailleurs sur ce thème et préfiguration d'une mission d'assistance à la maitrise d'oeuvre de l'action.

Office villeurbannais des personnes âgées et retraitées – 2008-2009

Conception et animation d’observatoires de l’habitat :

• Réflexion multi-partenariale sur le contenu et la mise en œuvre opérationnelle
• Analyse et synthèse des données statistiques
• Restitution des résultats et animation de groupes de travail

CAPI (ex-SAN de l’Isle d’Abeau) – 2004-06
Grand Lyon (7 sites) – 1989-1990 et 1995-2005
Villefranche-sur-Saône - 1995-1996
Givors-Grigny (69) - 1995-1998

Assistance à la maîtrise d’ouvrage et recherche de solutions partenariales innovantes d’amélioration de l’habitat des personnes âgées dans l’agglomération clermontoise.

Clermont Communauté- 2003

Chargée de mission auprès d’associations de bailleurs sociaux :

• Assistance à l’animation et la gestion de l’association
• Plans d’actions Gestion Sociale et Urbaine de Proximité (GSUP)
• Suivi et programmation de conventions GSUP

Association des Gestionnaires de Logements des Minguettes (AGELM) - 2001-2003
HLM Vaulx-en-Velin - 1999-2001

Assistance à la maîtrise d’œuvre urbaine et sociale d’une convention habitat et vie sociale.

Morez (Jura) - 1994

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