01 juin 2009

Exemples de groupes de travail GUP

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GSUP

Exemple de constitution de groupe de travail pour construire un plan d'action et le faire vivre :

tab_groupesW_061206_web

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Cartes analytiques et synthéques de diagnostic

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carto

Restituer les données essentielles d’un diagnostic de territoire sous forme de cartes analytiques « parlantes » permet de traduire et rendre lisible les éléments clés d’un diagnostic spatialisé en quelques images choisies.

Quelques exemples de cartes analytiques

  • Analyse des dysfonctionnement de deux secteurs du quartier Hauts Champs/Longchamp :
    Dubar/Coty et Laennec/trois fermes
  • Synthèse des usages des espaces publics du centre ville de Fontaine-sur-Saône (69)
  • Analyse et synthèse des données de répartition des populations âgées de Clermont Communauté (63) :
    . typologie des communes en fonction du parc de logement occupé par les personnes âgées
    . potentiel de reconquête et d'amélioration de l'habitat destiné aux personnes âgées
  • Analyse des besoins en habitat liés au développement économique de Clermont Communauté (63) :
    . les migrations alternantes par communes sur l'agglomération
    . les types d'espaces à dominante résidentielle, sociale, d'activité, mixte de l'agglomération

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Extraits vidéo GSUP et habitat PA/PH

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GSUPvieillissement

 

Deux exemples de mission réalisées en 2007 : gestion sociale et urbaine de proximité dans l'agglomération lilloise et besoins d'amélioration de l'habitat des personnes âgées et handicapées dans le Bas-Rhin.



Florence Le Nulzec
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Gestion sociale et urbaine de proximité

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GSUP

La GSUP c’est quoi ?

ImmDebardDes acteurs très différents se côtoient au quotidien sur un même territoire de la ville. Gardiens d’immeubles, cantonniers municipaux, techniciens d’agences des bailleurs sociaux et de la commune, responsables d’associations et d’entreprises locales, habitants, agents des transports urbains et des établissements scolaires, etc., chacun participe à la vie et à la gestion quotidienne de cet espace. Cet ensemble d’acteurs et le résultat de leurs interventions contribuent à l’image qui s’en dégage.

Tag1390Comment maintenir un bon niveau quotidien de propreté et garantir la tranquillité dans le quartier ? Comment mieux articuler les interventions de chacun dans le respect des contraintes de l’autre ? Comment intégrer les changements en cours ? Comment rendre chaque acteur responsable de l’entretien du cadre de vie ? Autant de questions qui animent une démarche concertée de gestion sociale et urbaine de proximité.

Quelques expériences récentes :

· Ingénierie de formation-action des personnels de proximité des bailleurs sociaux pour la mise en réseau avec leurs acteurs opérationnels gérontologiques de Villeurbanne

. Diagnostic et convention GUP du quartier des Hauts Champs - Longchamp à Hem/Roubais/Lys-lez-Lannoy

· Formation à la GSUP pour le CNFPT de Grenoble

mes références en GSUP

extrait de références  (fichier à télécharger)

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OXALIS est un organisme de formation enregistré sous le n°82-73-000657. cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

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Valorisation de savoir et communication

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Valorisation_des_savoirs

Participer à des rencontres professionnelles, y exposer des synthèses dans une dynamique de mise en perspective avec d’autres interventions apportant des regards croisés et complémentaires permet de valoriser le travail d’expertise et de dynamiser la prise en compte des analyses.

Journée sur la prise en compte du vieillissement dans les métropoles rhonalpines
Intervention lors de journées professionnelles « Efficacité+ »
du master EUGINOV de l’université Lyon III

Présenter un projet sur Internet sous forme d’un blog est un mode de communication personnalisé très adapté à la présentation dynamique d'une démarche. Il permet d'expliquer les fondements et l'origine d'un projet, puis son évolution progressive dans le temps, de donner à voir ses différentes étapes et les moments clés des réalisations.

exemple d'un blog pour une campagne législative au Sénégal

Être en veille sur l’événementiel et les innovations de mes domaines d’intervention permet de faire des liens et de créer des passerelles, de croiser des analyses et d’imaginer de nouvelles réponses. C'est ainsi qu'émergent des initiatives et des projets nouveaux.

Les partager avec le plus grand nombre ouvre des perspectives à une démultiplication des idées et au développement d’une intelligence collective porteuse d’initiatives. Les rendre publiques est aujourd'hui extrêmement facile en les diffusant sur la toile. Les faire connaître nécessite une stratégie d'accompagnement de la diffusion.

exemple de veille développement urbain et gouvernance

 

Mes références en valorisation des savoirs et communication

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Rencontres et séminaires sur la proximité

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comptences_formations

Gestion de proximité et relations citoyennes

  • les 10 ans du centre de ressources des personnels de proximité - ABC HLM (Lyon) - mai 2009
  • 2ème rencontres de la proximité en Rhône-Alpes – 68e congrès de l'Union Sociale pour l'Habitat (Lyon)- 2007
  • La concertation opérationnelle dans les projets urbains (Lyon) - 2007
  • La fête dans l’espace public, actualité et évolution (Lyon)- 2006
  • Elysée Reclus et nos géographies (Lyon) - 2005
  • Séminaire commun « L’Espace social local : démocratie locale et action publique » (Lyon) - 2003 à 2004
  • Rencontres des acteurs locaux de la politique de la Ville autour de la GSUP (Lyon)- 2002

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10 février 2010

Valorisation des savoirs et communication

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missions_types_intervention

valorisation_connaissances

Participation et organisation de rencontres publiques et professionnelles

La_salle_de_derri_re_DSCN1601Conception, organisation et co-animation d'une journée sur le vieillissement en introduction à une formation-action innovante inter-bailleurs sociaux de Villeurbanne, avec la participation de la Ville et des partenaires gérontologiques du territoire.

Villeurbanne Est Habitat, Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), OPAC du Rhône, Alliade Habitat - 23 sept. 2009

Présentation d'éléments clés sur le vieillissement dans l'aire urbaine lyonnaise en introduction à la présentation de la politique générale personnes âgées de la Ville "Notre projet pour Lyon - volet seniors : Vivre ensemble à tous les âges".

Commission Générale de la Ville de Lyon - 26 mars 2009

Présentation des éléments clés de l'étude sur la prise en compte du vieillissement dans les politiques publiques et privées sur l’aire urbaine lyonnaise à l'occasion de la rencontre "Le vieillissement à l'épreuve du territoire et des politiques publiques" co-organisée par les trois agences d'urbanismes de la région Rhône-Alpes.

Agence d'urbanisme pour le développement de l'agglomération lyonnaise – 8 juillet 2008

Présentation d’expériences professionnelles à l’occasion des « journées efficacité + » communes aux masters EUGINOV (école universitaire de gestion innovante) de l’université Lyon 3 sur :

  • "le management de projets : vers plus de performance ou de complexité ?" : présentation de l’élaboration d’un projet complexe en partenariat public-privé sur un quartier inter-communal,
  • "la conduite du changement : approches psychologiques et pratiques managériales dans les organisations" : présentation d’un exemple d'évolution des organisations lors d'un projet de gestion partenarial de territoire.

EUGINOV et association Objectifs GSE – mars 2007 et mars 2008

Préparation d’un séminaire, tenu au Sénégal (Dakar et Rufisque) du 8 au 13 juin 2006, sur les solutions en logiciels libres pour le développement, co-organisation des différentes cessions et relation avec les collectivités locales.

Club de Solidarité Numérique - Mars à juin 2006

Montage du projet et responsable de la communication du Colloque « Reflet des villes latino-américaines ».

Centre Régional d'Echange entre Amérique latine et Rhône-Alpes – 1988-1989


Veille, conception et rédaction de contenus

Conception et réalisation d'un compte-rendu interactif et dynamique de restitution d'une journée sur le vieillissement, fondatrice d'une formation-action expérimentale inter-bailleurs sociaux. Sans être à proprement parler multimédia, le texte s'agrémente d'images, de son, de vidéo et de moyens de naviguer rapidement entre les différentes parties du compte-rendu.

Initiative de Florence Le Nulzec et David Cadasse sur une action de Villeurbanne Est Habitat, Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), OPAC du Rhône, Alliade Habitat - 23 sept. 2009

Rédaction du compte-rendu analytique du CLIC (comité local d’information et de communication) risques majeurs de Pierre-Bénite autour de la société ARKEMA.

SEPAL-DRIRE Rhône-Alpes (Sandra DECELLE, agence EDEL) - novembre 2007

Conception et réalisation du visuel d’un blog pour la campagne législative au Sénégal d’un candidat sur un département rural ; orientation sur les contenus et administration technique du blog.

M. Ciré DIA (du Sénégal) – janvier à juin 2007, juin à déc. 2009

Articles sur le développement des transports urbains en Afrique : coopération décentralisée, rôle dans le développement économique.

www.Afrik.com - Juillet, septembre et octobre 2006

Veille sur les domaines « développement urbain » et « gouvernance » :

· Enrichissement du site www.millenaire3.com (fiches acteurs, initiatives, institutions, interviews) et alimentation de l’agenda trimestriel métropolitain du Grand Lyon et de l’agglomération stéphanoise (évènements et gros plan) ;

· Rédaction de synthèse : développement durable, péri-urbain, gestion de proximité, place de l’animal dans la ville, espaces publics, prévention santé dans les politiques urbaines, politique lumière des collectivités et fête des lumières, emblèmes métropolitains.

Direction Prospective et Stratégique d’Agglomération du Grand Lyon – 2003 à 2006

Rédaction d’un article sur l’occupation du parc social de Rhône-Alpes dans les cahiers de l'ORHL.

Observatoire Régional de l’Habitat et du Logement – 2004

Mise en page de revues mensuelles (Archéologia, Dossiers d'archéologie, Sport & vie).

Editions Faton – 1993

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16 juin 2010

Animation et partenariat

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missions_types_intervention

S_minaire_et_r_seau

Animation de séminaires et de rencontres

Présentation sur "Vieillir dans son quartier : la mise en réseau des bailleurs sociaux" lors des rencontres Mix'Age de la Ville d'Angers.

Ville d'Angers - 15 juin 2010

Introduction sur "Comment passer d'une politique de la vieillesse à une politique du vieillissement : vers un changement de paradigme ?" lors de la seconde journée d'un colloque national "Investir dans la vieillesse : un enjeu de développement pour les territoires ?" (remplacement de Mme Thomas).

voir le programme
ENACT d'Angers
- 2 avril 2010

Conception, organisation et co-animation d'une journée sur le vieillissement en introduction à une formation-action innovante inter-bailleurs sociaux de Villeurbanne, avec la participation de la Ville et des partenaires gérontologiques du territoire.

Villeurbanne Est Habitat, Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), OPAC du Rhône, Alliade Habitat - 23 sept. 2009

Présentation d'éléments clés sur le vieillissement dans l'aire urbaine lyonnaise en introduction à la présentation de la politique générale personnes âgées de la Ville "Notre projet pour Lyon - volet seniors : Vivre ensemble à tous les âges".

Commission Générale de la Ville de Lyon - 26 mars 2009


BandeauForumBrest08Co-animation, avec Philippe Cazeneuve, du dernier atelier sur l'utilisation des TIC dans les pratiques coopérations externes des structures de l'économie sociale et solidaire (ESS) à l'occasion du 3ème forum des usages coopératifs de Brest.

Oxalis-scop (mairie de Brest) – juillet 2008

Co-animation d’un séminaire de redéfinition du projet associatif d’un groupe d’acteurs du plateau de Millevache (De Fil En Réseaux – DFER).

DLA Creuse et DFER – 2008

Animation de l’atelier « s’ouvrir sur le quartier » au colloque du conseil des aînés de Villeurbanne.

Office villeurbannais des personnes âgées et retraitées (OVPAR) – 6 et 7 novembre 2007

Co-animation d’une journée de réflexion-action destinée aux « gardiens » sur l’évolution de leur métier au sein de l’organisme.

OPHIS Puy-de-Dôme (ex-OPAC du Puy de Dôme et du Massif Central) – 2006


Animation de dispositifs et de réseaux partenariaux

La_salle_devant_IMGP0716Conception, animation pédagogique des ateliers et coordination d'ensemble d'une formation-action des bailleurs sociaux pour une meilleure connaissance du vieillissement et mise en réseau avec les acteurs du champ gérontologique de Villeurbanne. Démarche expérimentale, construite et co-animée avec l'OVPAR, portée par les quatre principaux bailleurs sociaux du territoire, soutenue par la Ville de Villeurbanne et associant la coordination sociale et médico-sociale de l'action gérontologique (CODERPA) du Département du Rhône, les Maisons du Rhône (MDR) de Villeurbanne et la CRAM Rhône-Alpes.

Villeurbanne Est Habitat, Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), OPAC du Rhône, Alliade Habitat - 2009-2010 (en cours)


Accompagnement à la mise en réseau et à la conduite d'actions GUSP dans la vallée de l'Ondaine. Démarche de formation-action inter-partenariale associant St Etienne Métropole, les bailleurs sociaux, les communes et les acteurs de terrains en quatre groupes territoriaux et un groupe thématique sur l'ensemble de la vallée .

Animation de deux groupes de travail territoriaux :DSC00253

- maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie au Chambon Feugerolles,
- isolement des personnes âgées d'origine étrangère à Roche la Molière.
 

AMOS 42, association des maitres d'ouvrage sociaux de la Loire (avec Laurence Sik Sik) – 2008-2009


Co-animation de réunions de travail sur les besoins des bailleurs sociaux de développer une connaissance et un partenariat opérationnel avec les acteurs du champ gérontologique. Formalisation d'une action de formation inter-bailleurs sur ce thème et préfiguration d'une mission d'assistance à la maitrise d'oeuvre de l'action.

Office villeurbannais des personnes âgées et retraitées – 2008-2009


Conception et animation d’observatoires de l’habitat :

  • Réflexion multi-partenariale sur le contenu et la mise en œuvre opérationnelle
  • Analyse et synthèse des données statistiques
  • Restitution des résultats et animation de groupes de travail

CAPI (ex-SAN de l’Isle d’Abeau) – 2004-06
Grand Lyon (7 sites) – 1989-1990 et 1995-2005
Villefranche-sur-Saône - 1995-1996
Givors-Grigny (69) - 1995-1998

Assistance à la maîtrise d’ouvrage et recherche de solutions partenariales innovantes d’amélioration de l’habitat des personnes âgées dans l’agglomération clermontoise.

Clermont Communauté- 2003

Chargée de mission auprès d’associations de bailleurs sociaux :

  • Assistance à l’animation et la gestion de l’association
  • Plans d’actions Gestion Sociale et Urbaine de Proximité (GSUP)
  • Suivi et programmation de conventions GSUP

Association des Gestionnaires de Logements des Minguettes (AGELM) - 2001-2003
HLM Vaulx-en-Velin - 1999-2001

Assistance à la maîtrise d’œuvre urbaine et sociale d’une convention habitat et vie sociale.

Morez (Jura) - 1994

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OXALIS est un organisme de formation enregistré sous le n°82-73-000657. cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

Posté par flolenulzec à 11:57 -
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03 septembre 2010

Compte-rendu interactif d'une journée sur le vieillissement

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missions_types_intervention

valorisation_connaissances

La journée fondatrice d'une action partenariale comme un séminaire introductif

La_salle_devant_IMGP0716C'est à l'occasion du démarrage d'une formation-action expérimentale inter-bailleurs sociaux pour une meilleure connaissance du vieillissement et des acteurs gérontologiques de Villeurbanne, que nous avons organisé une journée plénière le 23 septembre 2009. Il s'agissait de donner aux 80 participants de la formation une information de base commune partagée lors d'une journée fondatrice de la démarche.
Elle s'articulait autour de deux temps (voir programme ci dessous) : une matinée de présentation des attentes de directions et de la compréhension du vieillissement ,avant une après-midi de présentation des principaux acteurs de l'accompagnement à domicile de ces publics. La journée était ponctuée du regard décalé de deux slam'acteurs sur nos échanges.

Proposer un compte-rendu écrit, visuel et sonore

Nous avons choisi de garder trace de cette journée tant pour évaluer ensuite le chemin parcouru que pour retrouver les apports des différents participants à cette journée. Nous avons voulu proposer une restitution originale et offrir aux participants un document interactif et dynamique.
Sans être à proprement parler multimédia, le texte s'agrémente d'images, de sons, de vidéos et de moyens de naviguer rapidement entre les différentes parties du compte-rendu.
DSCN1585
Pour le consulter :

  • assurez vous que Adobe Reader (version 9 et +) est bien installé sur votre ordinateur. Sinon, commencer par le télécharger Adobe Reader et l'installer en toute sécurité ;
  • vous pouvez ensuite télécharger le compte-rendu (69 Mo, temps de chargement important variable selon la qualité de votre connexion),
  • puis ouvrir le fichier avec Adobe Reader
  • et enfin (re)découvrir cette journée tranquillement installé derrière un ordinateur.

Vous y trouverez les interventions des élus et des directions des bailleurs sociaux, les synthèses et les vidéos-diaporamas de présentation de l'action et des experts du vieillissement, une synthèse des débats avec la salle . Nous avons également retranscrit le vidéo-reportage "Vieillir en ville" présenté en ouverture, les interviews de  quelques participants et les interventions des slam'acteurs de "Un deux Ground" de la compagnie Gertrude II, accompagnés des enregistrements.


Les conditions de partage du produit

Ce fichier est sous licence Créative Commons (CC) avec des droits partiels d'utilisation Creative Commons License que nous vous invitons à respecter.
Compte-rendu de la journée du 23 septembre 2009 fondatrice de la formation action inter-bailleurs sociaux pour une meilleure connaissance du vieillissement et une mise en réseau avec les acteurs gérontologiques de Villeurbanne by Florence Le Nulzec - David Cadasse est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Paternité-Pas d'Utilisation Commerciale-Partage des Conditions Initiales à l'Identique 2.0 France.

ODJ_CRendu_Interactif_23sept09_extraits_Page_1ODJ_CRendu_Interactif_23sept09_extraits_Page_2

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04 septembre 2010

Formation-action inter-bailleurs sociaux sur le champ gérontologique

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missions_types_intervention

S_minaire_et_r_seau

Notre mission d'ingénierie

OVPARA la demande de quelques bailleurs sociaux, Isabelle Dury, de l’Office villeurbannais des personnes âgées et retraitées (OVPAR) prend l’initiative de proposer une démarche collective à l'ensemble des bailleurs sociaux de Villeurbanne. Connaissant mon expérience du partenariat et de l'univers du logement social, elle me sollicite pour co-animer ce travail . Son objectif est de détecter les besoins communs des bailleurs sociaux quant à une connaissance des acteurs du champ gérontologique et de leurs modes d'intervention.  Nous aidons ensuite les responsables territoriaux des organismes engagés dans la démarche à formaliser le contenu et l'organisation d'une formation-action inter-bailleurs sociaux sur ce thème.


La finalité de la form'action est d'aider les responsables territoriaux et les personnels de proximité des bailleurs sociaux, d'une part, à mieux appréhender la question du vieillissement, d'autre part, à identifier leurs partenaires locaux du champ gérontologique et à construire une relation de travail opérationnelle avec eux.


La réalisation de la formation-action

La formation-action est formalisée par les quatre principaux bailleurs de logement social de Villeurbanne qui me mandatent avec l'OVPAR pour en assurer la mise en œuvre.

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Elle s'organise autour de deux séries d'ateliers, différenciés selon trois types de personnels de gestion locative : les cadres intermédiaires, les agents de gestion sociale, les  agents de proximité (ou "gardiens"), soit quelques 80 personnes répartis en 5 groupes de 12 à 18 participants. Un atelier de création avec deux slameurs, proposé en sus à ceux qui le désirent, mobilisera une dizaine de participants.

Deux journées plénières, avec les directions et les partenaires (Ville, Département, CRAM), encadrent ces ateliers en introduction et en clôture de l'action. La formation-action mobilise également des experts des implications du vieillissement pour les locataires (sociologue, gérontologue, gériatres) et de l'accompagnement  du maintien à domicile (CCAS, services de soins infirmiers à domicile, services d'aides à domicile, etc.) des personnes vieillissantes.

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Documents produits

Phase d'ingénierie :

  • document 1 : note sur les besoins et attentes des bailleurs sociaux de Villeurbanne dans le champs gérontologique
  • document 2 : convention pour la formalisation d’une formation-action inter-bailleurs
  • document 3 : projet de form'action inter-bailleurs (contenu et organisation)


Phase de formation-action :

  • document 1 : compte-rendu interactif de la journée fondatrice du 23 septembre 2009
  • documents 2 à 5 : comptes-rendus de la première série de sessions en atelier par public
  • document 6 : synthèses intermédiaires pour le comité de suivi
  • documents 7 à 10 : comptes-rendus de la seconde série de sessions en atelier par public
  • document 12 : note de synthèse des ateliers pour le comité de suivi et comme support à la préparation des bilans par atelier
  • document 13 : compte-rendu interactif de la journée de clôture du 10 février 2010
  • document 14 : bilan de l'action et perspectives de prolongement

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OXALIS est un organisme de formation enregistré sous le n°82-73-000657. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

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