Florence Le Nulzec

17 décembre 2007

Mes champs d'intervention

AccueilexpertisesPartenairesinitiativesParcoursreferences

Co-produire avec les acteurs locaux est le fondement de ma méthode
A partir d'entretiens avec les acteurs du site, l'analyse croisée avec les données et documents existants permet de formaliser un premier diagnostic. Partagé et affiné
avec les parties concernées, il s'agit d'en extraire collectivement les enjeux locaux de la problématique afin d'y ajuster les orientations.
Cartes de synthèse, supports visuels, animation de groupes d'acteurs s'appropriant ces productions servent à faire émerger des réponses propres au territoire. Les objectifs opérationnels sont rapprochés du contexte local, tout en se nourrissant d'expériences et d'exemples d'ailleurs. Les priorités sont établies avec les intéressés, afin de retenir des actions qui seront effectivement portées par des acteurs locaux et constitueront le plan d'action.

GSUPvieillissementterritoire_et_hab

Valorisation_des_savoirscartostatistiques


Deux exemples de mission réalisées en 2007 : gestion sociale et urbaine de proximité dans l'agglomération lilloise et besoins d'amélioration de l'habitat des personnes âgées et handicapées dans le Bas-Rhin.


 

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OXALIS est un organisme de formation enregistré sous le n°82-73-000657. cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

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18 décembre 2007

Mes partenaires

AccueilexpertisesPartenairesinitiativesParcoursreferences

Une recherche de complémentarité et de qualité
Afin de répondre au mieux aux attentes
de mes commanditaires, je propose une complémentarité de compétences nécessaires au projet. Celà signifie rechercher la meilleure combinaison des compétences spécifiques de chacun tout en restant efficace et lisible en terme d'organisation et de production. Celà veut dire être en veille sur les activités développées par mes collègues intervenant sur des sujets proches des miens ou pouvant les enrichir.

Une volonté d'accompagner et de transmettre
Je privilégie de plus en plus une co-production
avec les commanditaires dès la phase de réalisation de l'étude et/ou de conception du projet. Mon objectif est d'accompagner celui-ci dans une perspective de transfert de compétence et d’autonomie du groupe et/ou de la personne à la fin de l’intervention.

En quelque sorte : "je préfère en faire moins et que cela dure, plutôt que plus, même pertinent, et que cela s'étiole dès le départ des intervenants extérieurs".

confrerescommanditaires

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01 février 2009

Mes missions en autonomie

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chrono_missions

depuis_2005

2009

Conception, animation pédagogique des ateliers et coordination d'ensemble d'une formation-action des bailleurs sociaux pour une meilleure connaissance du vieillissement et mise en réseau avec les acteurs du champ gérontologique de Villeurbanne.  

Villeurbanne Est Habitat, Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), OPAC du Rhône, Alliade Habitat - 2009-2010 (en cours)

Présentation d'éléments clés sur le vieillissement dans l'aire urbaine lyonnaise en introduction à la présentation de la politique générale personnes âgées de la Ville "Notre projet pour Lyon - volet seniors : Vivre ensemble à tous les âges".

Commission Générale de la Ville de Lyon - 26 mars

Mission d'évaluation-capitalisation des formations-actions 2007-2008 à la lutte contre les discriminations de l'agence nationale de cohésion social et égalité des chance (ACSE).

ACSE (Direction nationale des programmes d'intervention - service prévention et lutte contre les discriminations) - 2009-2010 (en cours) avec Cyril Kreschtmar, Isabelle Guéguen (Perfegal), Claude Cohen et Isabelle Chopin (MPG)

Animation de la commission "habitat et développement durable" de l'observatoire régional de l'habitat et du logement en Rhône-Alpes (ORHL).

Région Rhône-Alpes - 2008-2010 (en cours)
avec Samuel Champouillon (BE Enthalpie) et Pascal Lenormand (Incub')

2008

Mise en dynamique de projet de territoire des acteurs de la gestion sociale et urbaine de proximité de la vallée de l'Ondaine (42). 2 groupes de formation, Chambon-Feugerolles et Roche-la-Molière, abordant la question de la prise en compte du vieillissement par les différents acteurs.

AMOS 42 et St Etienne Métropole (mission Laurence Sik Sik consultante) - 2008-2009 (en cours)

Accompagnement de la société villeurbannaise d'urbanisme (SVU) dans l'élaboration d'un projet de lieu d'accueil et d'activités autour des retraités et personnes âgées du quartier de Gratte-Ciel à Villeurbanne.

SVU - 2008-2009 (en cours)

Co-animation avec l'office villeurbannais des personnes âgées et retraitées (OVPAR) d'un groupe de travail inter-bailleurs sociaux pour la formalisation d'une formation-action de leurs personnels à la connaissance des acteurs locaux et au travail partenarial  dans le champs gérontologique.

OVPAR - 2008-2009 (en cours)

Contribution à la journée d'échange sur "les territoires à l'épreuve du vieillissement".

Réseau des agences d'urbanisme de Rhône-Alpes - 9 juillet

Animation d'un séminaire de travail et de re-formulation du projet de "l'association De Fil en Réseaux" des acteurs du plateau limousin et  aide à la préparation du plan d'action.

DLA Creuse - avril à septembre - avec Cyril Kreschtmar 

Mission exploratoire sur les besoins et attentes d’accompagnement du développement économique local en terme de formation-action et de micro crédit pour des porteurs de projets au nord du Niger (Arlit).

Société AREVA (direction des ressources humaines) - février

2007

La prise en compte du vieillissement dans les politiques publiques et par les acteurs privés de l'aire urbaine lyonnaise.

Agence d'urbanisme pour le développement de l'aire urbaine lyonnaise - avril à décembre - avec Christian Harzo (OSL)

Co-animation d'un atelier "s'ouvrir sur son quartier" du colloque des aînés de Villeurbanne.

OVPAR - octobre

Formation à la gestion sociale et urbaine de proximité.

CNFPT de Grenoble - novembre

Analyse des besoins en adaptation et les modes de financement des logement du parc privé pour les personnes âgées et les handicapés dans le Bas-Rhin (hors communauté urbaine de Strasbourg).

Conseil général du Bas-Rhin - juin à octobre - avec Florence Dupagne (ISATIS)

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01 juin 2009

Références en gestion sociale et urbaine de proximité (GSUP)

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GSUP

Etudes-actions

VoitureSurCalesElaboration partenariale de la charte et du plan d’action GUP (gestion urbaine de proximité) du quartier des Hauts Champs - Longchamp de Hem/Roubaix/Lys-lez-Lannoy (région Nord). Diagnostic et groupes de travail pour formaliser le programme d'actions GUP dans le cadre d'un projet de renouvellement urbain (convention ANRU).

GIP Lille Métropole Rénovation Urbaine (avec Poly’Gones) – 2006-2007

Evaluation des deux conventions (copropriétés des Plantés et bailleurs sociaux) de GUSP (gestion urbaine et sociale de proximité) des quartiers prioritaires du Contrat de la Ville de Meyzieu.

Ville de Meyzieu (pour Observatoire Social de Lyon) - 2006

Domanialit__cerisiersConstruction d'actions et de conventions de gestion sociale et urbaine de proximité (GSUP) :

  • diagnostic général et plan d’action,
  • analyse organisationnelle des bailleurs sociaux,
  • diagnostics sectoriels et programme de travail,
  • études de faisabilité et évaluation d’actions.

Ville d'Ecully - quartiers des Cerisiers et des Sources-Perolliers - 2002
Association des Gestionnaires de Logements des Minguettes (AGELM) - 1995-2003
HLM Vaulx-en-Velin - 1999

Concertation avec les habitants sur les projets d’aménagements des espaces publics dans les quartiers en DSQ.

Ville de Nouméa - 1991-1992

Animation de séminaires et de réseaux partenariaux

AMOS42Accompagnement à la mise en réseau et à la conduite d'actions GUSP dans la vallée de l'Ondaine. Démarche de formation-action inter-partenariale associant St Etienne Métropole, les bailleurs sociaux, les communes et les acteurs de terrains en quatre groupes territoriaux et un groupe thématique sur l'ensemble de la vallée . Animation de deux groupes de travail territoriaux :

- maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie au Chambon Feugerolles,
- isolement des personnes âgées d'origine étrangère à Roche la Molière.
 

AMOS 42, association des maitres d'ouvrage sociaux de la Loire (avec Laurence Sik Sik) – 2008-2009 (en cours)

Co-animation d’une journée destinée aux « gardiens » sur l’évolution de leur métier au sein de l’organisme.

OPHIS Puy-de-Dôme (ex-OPAC du Puy de Dôme et du Massif Central) – 2006

Chargée de mission auprès d’associations de bailleurs sociaux :

  • Assistance à l’animation et la gestion de l’association.
  • Plans d’actions Gestion Sociale et Urbaine de Proximité (GSUP).
  • Suivi et programmation de conventions GSUP.

Association des Gestionnaires de Logements des Minguettes (AGELM) - 2001-2003
HLM Vaulx-en-Velin - 1999-2001

Assistance à la maîtrise d’œuvre urbaine et sociale d’une convention habitat et vie sociale.

Morez (Jura) - 1994


Formation au partenariat et à la mobilisation des acteurs
Gestion sociale et urbaine de proximité (GSUP) :

  • pourquoi, comment, avec quels outils, quels changements dans l’organisation et les méthodes de travail ?
  • expérimentation par un « diagnostic en marchant ».

CNFPT de Grenoble – 2007, 2008
Comité Interministériel pour la Ville (CIFP de Nancy) - 2004
Pôle ressources du Val d’Oise (95) - 2003
Ile de France (DIV-CNFPT) - 2002
DESS Management Urbain de l’Université de Genève – 2001

Elaborer un diagnostic partagé :

  • pourquoi, comment ?
  • exemples et mise en situation (études de cas).

CNFPT de Grenoble - janv. 2008
CNFTP de Lyon – 2001 à 2005

Valorisation des savoirs et partage des connaissances
Veille sur les domaines « développement urbain » et « gouvernance » :

  • Veille événementielle : rédaction de fiches acteurs, initiatives, institutions, etc.
  • Rédaction de synthèses : développement durable, péri-urbain, gestion de proximité, place de l’animal dans la ville, espaces publics, prévention santé dans les politiques urbaines, politique lumière des collectivités, emblèmes métropolitains.

Direction Prospective et Stratégique d’Agglomération (DPSA)
du Grand Lyon -2003-2006

Formation continue
CV et extrait références GSUP : télécharger le fichier

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Le CNFPT et l'Université de Genève sont des organismes agréés de formation.
OXALIS est un organisme de formation enregistré sous le n°82-73-000657. cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

 

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Conception et animation de formations

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missions_types_intervention

formation_partenariats

Gestion sociale et urbaine de proximité (GSUP) :

  • pourquoi, comment, avec quels outils, quels changements dans l’organisation et les méthodes de travail ?
  • expérimentation par un « diagnostic en marchant ».

CNFPT de Grenoble – 2007, 2008
Comité Interministériel pour la Ville (CIFP de Nancy) - 2004
Pôle ressources du Val d’Oise (95) - 2003
Ile de France (DIV-CNFPT) - 2002
DESS Management Urbain de l’Université de Genève – 2001

Elaborer un diagnostic partagé :

  • pourquoi, comment ?
  • exemples et mise en situation (études de cas).

CNFPT de Grenoble - janv. 2008
CNFTP de Lyon – 2001 à 2005

 

Répondre à un marché public :

  • quel cadre juridique et administratif ? Le code des marchés public 2006 et son application.
  • Comment répondre à un marché public ? Les différentes étapes à suivre.

OXALIS-scopSA – 2006 et 2007 (avec Luc Blanckaert, consultant), 2008

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Gestion sociale et urbaine de proximité

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GSUP

La GSUP c’est quoi ?

ImmDebardDes acteurs très différents se côtoient au quotidien sur un même territoire de la ville. Gardiens d’immeubles, cantonniers municipaux, techniciens d’agences des bailleurs sociaux et de la commune, responsables d’associations et d’entreprises locales, habitants, agents des transports urbains et des établissements scolaires, etc., chacun participe à la vie et à la gestion quotidienne de cet espace. Cet ensemble d’acteurs et le résultat de leurs interventions contribuent à l’image qui s’en dégage.

Tag1390Comment maintenir un bon niveau quotidien de propreté et garantir la tranquillité dans le quartier ? Comment mieux articuler les interventions de chacun dans le respect des contraintes de l’autre ? Comment intégrer les changements en cours ? Comment rendre chaque acteur responsable de l’entretien du cadre de vie ? Autant de questions qui animent une démarche concertée de gestion sociale et urbaine de proximité.

Quelques expériences récentes :

· Ingénierie de formation-action des personnels de proximité des bailleurs sociaux pour la mise en réseau avec leurs acteurs opérationnels gérontologiques de Villeurbanne

. Diagnostic et convention GUP du quartier des Hauts Champs - Longchamp à Hem/Roubais/Lys-lez-Lannoy

· Formation à la GSUP pour le CNFPT de Grenoble

mes références en GSUP

extrait de références  (fichier à télécharger)

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Valorisation de savoir et communication

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Valorisation_des_savoirs

Participer à des rencontres professionnelles, y exposer des synthèses dans une dynamique de mise en perspective avec d’autres interventions apportant des regards croisés et complémentaires permet de valoriser le travail d’expertise et de dynamiser la prise en compte des analyses.

Journée sur la prise en compte du vieillissement dans les métropoles rhonalpines
Intervention lors de journées professionnelles « Efficacité+ »
du master EUGINOV de l’université Lyon III

Présenter un projet sur Internet sous forme d’un blog est un mode de communication personnalisé très adapté à la présentation dynamique d'une démarche. Il permet d'expliquer les fondements et l'origine d'un projet, puis son évolution progressive dans le temps, de donner à voir ses différentes étapes et les moments clés des réalisations.

exemple d'un blog pour une campagne législative au Sénégal

Être en veille sur l’événementiel et les innovations de mes domaines d’intervention permet de faire des liens et de créer des passerelles, de croiser des analyses et d’imaginer de nouvelles réponses. C'est ainsi qu'émergent des initiatives et des projets nouveaux.

Les partager avec le plus grand nombre ouvre des perspectives à une démultiplication des idées et au développement d’une intelligence collective porteuse d’initiatives. Les rendre publiques est aujourd'hui extrêmement facile en les diffusant sur la toile. Les faire connaître nécessite une stratégie d'accompagnement de la diffusion.

exemple de veille développement urbain et gouvernance

 

Mes références en valorisation des savoirs et communication

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Congrès, rencontres et formations aux TIC

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comptences_formations

Technologies de l’information et de la communication

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16 juin 2010

Animation et partenariat

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missions_types_intervention

S_minaire_et_r_seau

Animation de séminaires et de rencontres

Présentation sur "Vieillir dans son quartier : la mise en réseau des bailleurs sociaux" lors des rencontres Mix'Age de la Ville d'Angers.

Ville d'Angers - 15 juin 2010

Introduction sur "Comment passer d'une politique de la vieillesse à une politique du vieillissement : vers un changement de paradigme ?" lors de la seconde journée d'un colloque national "Investir dans la vieillesse : un enjeu de développement pour les territoires ?" (remplacement de Mme Thomas).

voir le programme
ENACT d'Angers
- 2 avril 2010

Conception, organisation et co-animation d'une journée sur le vieillissement en introduction à une formation-action innovante inter-bailleurs sociaux de Villeurbanne, avec la participation de la Ville et des partenaires gérontologiques du territoire.

Villeurbanne Est Habitat, Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), OPAC du Rhône, Alliade Habitat - 23 sept. 2009

Présentation d'éléments clés sur le vieillissement dans l'aire urbaine lyonnaise en introduction à la présentation de la politique générale personnes âgées de la Ville "Notre projet pour Lyon - volet seniors : Vivre ensemble à tous les âges".

Commission Générale de la Ville de Lyon - 26 mars 2009


BandeauForumBrest08Co-animation, avec Philippe Cazeneuve, du dernier atelier sur l'utilisation des TIC dans les pratiques coopérations externes des structures de l'économie sociale et solidaire (ESS) à l'occasion du 3ème forum des usages coopératifs de Brest.

Oxalis-scop (mairie de Brest) – juillet 2008

Co-animation d’un séminaire de redéfinition du projet associatif d’un groupe d’acteurs du plateau de Millevache (De Fil En Réseaux – DFER).

DLA Creuse et DFER – 2008

Animation de l’atelier « s’ouvrir sur le quartier » au colloque du conseil des aînés de Villeurbanne.

Office villeurbannais des personnes âgées et retraitées (OVPAR) – 6 et 7 novembre 2007

Co-animation d’une journée de réflexion-action destinée aux « gardiens » sur l’évolution de leur métier au sein de l’organisme.

OPHIS Puy-de-Dôme (ex-OPAC du Puy de Dôme et du Massif Central) – 2006


Animation de dispositifs et de réseaux partenariaux

La_salle_devant_IMGP0716Conception, animation pédagogique des ateliers et coordination d'ensemble d'une formation-action des bailleurs sociaux pour une meilleure connaissance du vieillissement et mise en réseau avec les acteurs du champ gérontologique de Villeurbanne. Démarche expérimentale, construite et co-animée avec l'OVPAR, portée par les quatre principaux bailleurs sociaux du territoire, soutenue par la Ville de Villeurbanne et associant la coordination sociale et médico-sociale de l'action gérontologique (CODERPA) du Département du Rhône, les Maisons du Rhône (MDR) de Villeurbanne et la CRAM Rhône-Alpes.

Villeurbanne Est Habitat, Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), OPAC du Rhône, Alliade Habitat - 2009-2010 (en cours)


Accompagnement à la mise en réseau et à la conduite d'actions GUSP dans la vallée de l'Ondaine. Démarche de formation-action inter-partenariale associant St Etienne Métropole, les bailleurs sociaux, les communes et les acteurs de terrains en quatre groupes territoriaux et un groupe thématique sur l'ensemble de la vallée .

Animation de deux groupes de travail territoriaux :DSC00253

- maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie au Chambon Feugerolles,
- isolement des personnes âgées d'origine étrangère à Roche la Molière.
 

AMOS 42, association des maitres d'ouvrage sociaux de la Loire (avec Laurence Sik Sik) – 2008-2009


Co-animation de réunions de travail sur les besoins des bailleurs sociaux de développer une connaissance et un partenariat opérationnel avec les acteurs du champ gérontologique. Formalisation d'une action de formation inter-bailleurs sur ce thème et préfiguration d'une mission d'assistance à la maitrise d'oeuvre de l'action.

Office villeurbannais des personnes âgées et retraitées – 2008-2009


Conception et animation d’observatoires de l’habitat :

  • Réflexion multi-partenariale sur le contenu et la mise en œuvre opérationnelle
  • Analyse et synthèse des données statistiques
  • Restitution des résultats et animation de groupes de travail

CAPI (ex-SAN de l’Isle d’Abeau) – 2004-06
Grand Lyon (7 sites) – 1989-1990 et 1995-2005
Villefranche-sur-Saône - 1995-1996
Givors-Grigny (69) - 1995-1998

Assistance à la maîtrise d’ouvrage et recherche de solutions partenariales innovantes d’amélioration de l’habitat des personnes âgées dans l’agglomération clermontoise.

Clermont Communauté- 2003

Chargée de mission auprès d’associations de bailleurs sociaux :

  • Assistance à l’animation et la gestion de l’association
  • Plans d’actions Gestion Sociale et Urbaine de Proximité (GSUP)
  • Suivi et programmation de conventions GSUP

Association des Gestionnaires de Logements des Minguettes (AGELM) - 2001-2003
HLM Vaulx-en-Velin - 1999-2001

Assistance à la maîtrise d’œuvre urbaine et sociale d’une convention habitat et vie sociale.

Morez (Jura) - 1994

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OXALIS est un organisme de formation enregistré sous le n°82-73-000657. cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

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01 septembre 2010

Mes confères depuis 2005

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confreres

Tous ceux avec qui j'ai collaboré depuis mars 2005 :

  • Béatrice Poncin, accompagnement de projets, de personnes et d'équipe, Bellecombe-en-Bauges (73) (France)
  • Bernard Maisonneuve, conseil et formation en sécurité au travail et prévention des risques professionnels, Treillières (44) (France)
  • Pascal Loviconi, ACCOINTANCE, conseil en financement de projets et coopération associations/entreprises, Lyon (69) (France)
  • David Cadasse, conseil en communication de projet et co-fondateur de l'agence Ensemble communications participatives, Paris (France)
  • Cyril Chretzschmar, OXALIS-développement humain, Francheville (69) (France)
  • Isabelle Gueguen, Perfegal, bureau de conseil en égalité professionnelle et lutte contre les discriminations, Le Faou (29) (France)
  • Pascal Lenormand, Incub', bureau de conseil de la sobriété énergétique, Albens (73) (France)
  • Samuel Champouillon, BE Entalpie, bureau d'études thermiques et conseil en éco-construction, La Chaise Dieu (43) (France)
  • Philippe Azzi, conseil en ressources humaines et accompagnement du changement, Chaponost (69) (France)
  • Un Deux Ground, duo des slam'acteurs Lee Harvey Asphalte et Cocteau Mot Lotov de la compagnie Gertrude II, Lyon (69) (France)
  • Isabelle Dury et Françoise Guérin, Office Villeurbannnais des Personnes Agées et retraitées (OVPAR), Villeurbanne (69) (France)
  • Laurence Sik Sik, consultante-formatrice en ressources humaines et organisation, Caluire-et-Cuire (69) (France)
  • Alain Chevet, Oullins, consultant-formateur en ressources humaines et gestion des conflits, Oullins (69) (France)
  • Philippe Cazeneuve, Savoir en actes, St Genis Laval (69) (France)
  • David Cadasse, conseil en communication de projet, Paris (France)
  • Christian Harzo, Observatoire Social de Lyon (OSL), Lyon (France)
  • Florence Dupagne et Marie-Laure Martin, ISATIS, Paris (France)
  • Christine Haas, création de sites Internet et de bases de données, Aillon-le-Vieux (73) (France)
  • Etienne Fabris et Pierre Peillon, agence locale Grand Est USH, Lyon (69) (France)
  • Lucinda Dos Santos, cabinet Poly'Gones, Cremieu (38) (France)
  • René Marcand, ORGECO, bureau d'études spécialisé dans l'assistance à la gestion des communes, agence de Vénissieux (69) (France)
  • Cécile Peirolo pour la veille millenaire3.com, Dominique Seror pour le PLH de Clermont Communauté, et Sébastien Hoarau pour le PLH de Chambéry Métropole, alors au cabinet conseil Etudes, Observation, Habitat, Statistiques (EOHS), Lyon (69) (France)
  • Luc Blanckaert, OXALIS-écodéveloppement, conseil en développement équitable et respectueux de l'environnement, Roman-sur-Isère (26) (France)
  • Xavier Longin et Julien Lamorte, Stratis Conseil, cabinet conseil en stratégies immobilières du groupe Adequation, Lyon (69) (France)

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