Florence Le Nulzec

17 décembre 2007

Mes champs d'intervention

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Co-produire avec les acteurs locaux est le fondement de ma méthode
A partir d'entretiens avec les acteurs du site, l'analyse croisée avec les données et documents existants permet de formaliser un premier diagnostic. Partagé et affiné
avec les parties concernées, il s'agit d'en extraire collectivement les enjeux locaux de la problématique afin d'y ajuster les orientations.
Cartes de synthèse, supports visuels, animation de groupes d'acteurs s'appropriant ces productions servent à faire émerger des réponses propres au territoire. Les objectifs opérationnels sont rapprochés du contexte local, tout en se nourrissant d'expériences et d'exemples d'ailleurs. Les priorités sont établies avec les intéressés, afin de retenir des actions qui seront effectivement portées par des acteurs locaux et constitueront le plan d'action.

GSUPvieillissementterritoire_et_hab

Valorisation_des_savoirscartostatistiques


Deux exemples de mission réalisées en 2007 : gestion sociale et urbaine de proximité dans l'agglomération lilloise et besoins d'amélioration de l'habitat des personnes âgées et handicapées dans le Bas-Rhin.


 

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OXALIS est un organisme de formation enregistré sous le n°82-73-000657. cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

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09 novembre 2008

La prise en compte du vieillissement dans les territoires

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vieillissement

Comment intégrer le vieillissement dans l'action ?

70ansJLNDes acteurs de tous les champs d’intervention agissent au quotidien sur un même espace au contact des personnes vieillissantes. Personnels des conseils communaux d’actions sociales, services de soins infirmiers à domicile, associations d’aide au maintien à domicile, mais aussi des bailleurs de logements sociaux ou à loyers libres, transports urbains, commerces et entreprises locales, habitants de tous âges, etc., chacun est au contact de personnes vieillissantes ou en perte d’autonomie.

Comment rester à l’écoute des évolutions et de la diversité de leurs attentes et besoins plus ou moins formulés ? maintenir un service de proximité et de qualité ? garantir la tranquillité dans le quartier ? Comment mieux articuler les interventions de chacun dans le respect des contraintes de l’autre et des publics en perte d’autonomie ? Comment intégrer les changements en cours et inventer de nouvelles réponses avec chaque acteur concerné ? Autant de questions à prendre en compte pour intégrer les changements démographiques.

Quelques expériences récentes

  • accompagnement au montage d’un projet de local d’accueil et d’activité autour des personnes vieillissantes du quartier des Gratte-Ciel à Villeurbanne sur connaissance et la mise en réseau avec les acteurs du champs gérontologique
  • prise en compte du vieillissement par les acteurs locaux dans les politiques publiques et les stratégies privées :

- document n°1 : sommaire du rapport d’étude

- document n°2 : note de synthèse

- schéma d'organisation institutionnelle

  • besoins d’adaptation du parc de logement privé au handicap et au vieillissement et financement des travaux

Mes références sur la prise en compte du vieillissement

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01 février 2009

Mes missions en autonomie

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chrono_missions

depuis_2005

2009

Conception, animation pédagogique des ateliers et coordination d'ensemble d'une formation-action des bailleurs sociaux pour une meilleure connaissance du vieillissement et mise en réseau avec les acteurs du champ gérontologique de Villeurbanne.  

Villeurbanne Est Habitat, Société Villeurbannaise d'Urbanisme (SVU), OPAC du Rhône, Alliade Habitat - 2009-2010 (en cours)

Présentation d'éléments clés sur le vieillissement dans l'aire urbaine lyonnaise en introduction à la présentation de la politique générale personnes âgées de la Ville "Notre projet pour Lyon - volet seniors : Vivre ensemble à tous les âges".

Commission Générale de la Ville de Lyon - 26 mars

Mission d'évaluation-capitalisation des formations-actions 2007-2008 à la lutte contre les discriminations de l'agence nationale de cohésion social et égalité des chance (ACSE).

ACSE (Direction nationale des programmes d'intervention - service prévention et lutte contre les discriminations) - 2009-2010 (en cours) avec Cyril Kreschtmar, Isabelle Guéguen (Perfegal), Claude Cohen et Isabelle Chopin (MPG)

Animation de la commission "habitat et développement durable" de l'observatoire régional de l'habitat et du logement en Rhône-Alpes (ORHL).

Région Rhône-Alpes - 2008-2010 (en cours)
avec Samuel Champouillon (BE Enthalpie) et Pascal Lenormand (Incub')

2008

Mise en dynamique de projet de territoire des acteurs de la gestion sociale et urbaine de proximité de la vallée de l'Ondaine (42). 2 groupes de formation, Chambon-Feugerolles et Roche-la-Molière, abordant la question de la prise en compte du vieillissement par les différents acteurs.

AMOS 42 et St Etienne Métropole (mission Laurence Sik Sik consultante) - 2008-2009 (en cours)

Accompagnement de la société villeurbannaise d'urbanisme (SVU) dans l'élaboration d'un projet de lieu d'accueil et d'activités autour des retraités et personnes âgées du quartier de Gratte-Ciel à Villeurbanne.

SVU - 2008-2009 (en cours)

Co-animation avec l'office villeurbannais des personnes âgées et retraitées (OVPAR) d'un groupe de travail inter-bailleurs sociaux pour la formalisation d'une formation-action de leurs personnels à la connaissance des acteurs locaux et au travail partenarial  dans le champs gérontologique.

OVPAR - 2008-2009 (en cours)

Contribution à la journée d'échange sur "les territoires à l'épreuve du vieillissement".

Réseau des agences d'urbanisme de Rhône-Alpes - 9 juillet

Animation d'un séminaire de travail et de re-formulation du projet de "l'association De Fil en Réseaux" des acteurs du plateau limousin et  aide à la préparation du plan d'action.

DLA Creuse - avril à septembre - avec Cyril Kreschtmar 

Mission exploratoire sur les besoins et attentes d’accompagnement du développement économique local en terme de formation-action et de micro crédit pour des porteurs de projets au nord du Niger (Arlit).

Société AREVA (direction des ressources humaines) - février

2007

La prise en compte du vieillissement dans les politiques publiques et par les acteurs privés de l'aire urbaine lyonnaise.

Agence d'urbanisme pour le développement de l'aire urbaine lyonnaise - avril à décembre - avec Christian Harzo (OSL)

Co-animation d'un atelier "s'ouvrir sur son quartier" du colloque des aînés de Villeurbanne.

OVPAR - octobre

Formation à la gestion sociale et urbaine de proximité.

CNFPT de Grenoble - novembre

Analyse des besoins en adaptation et les modes de financement des logement du parc privé pour les personnes âgées et les handicapés dans le Bas-Rhin (hors communauté urbaine de Strasbourg).

Conseil général du Bas-Rhin - juin à octobre - avec Florence Dupagne (ISATIS)

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01 juin 2009

Références en gestion sociale et urbaine de proximité (GSUP)

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GSUP

Etudes-actions

VoitureSurCalesElaboration partenariale de la charte et du plan d’action GUP (gestion urbaine de proximité) du quartier des Hauts Champs - Longchamp de Hem/Roubaix/Lys-lez-Lannoy (région Nord). Diagnostic et groupes de travail pour formaliser le programme d'actions GUP dans le cadre d'un projet de renouvellement urbain (convention ANRU).

GIP Lille Métropole Rénovation Urbaine (avec Poly’Gones) – 2006-2007

Evaluation des deux conventions (copropriétés des Plantés et bailleurs sociaux) de GUSP (gestion urbaine et sociale de proximité) des quartiers prioritaires du Contrat de la Ville de Meyzieu.

Ville de Meyzieu (pour Observatoire Social de Lyon) - 2006

Domanialit__cerisiersConstruction d'actions et de conventions de gestion sociale et urbaine de proximité (GSUP) :

  • diagnostic général et plan d’action,
  • analyse organisationnelle des bailleurs sociaux,
  • diagnostics sectoriels et programme de travail,
  • études de faisabilité et évaluation d’actions.

Ville d'Ecully - quartiers des Cerisiers et des Sources-Perolliers - 2002
Association des Gestionnaires de Logements des Minguettes (AGELM) - 1995-2003
HLM Vaulx-en-Velin - 1999

Concertation avec les habitants sur les projets d’aménagements des espaces publics dans les quartiers en DSQ.

Ville de Nouméa - 1991-1992

Animation de séminaires et de réseaux partenariaux

AMOS42Accompagnement à la mise en réseau et à la conduite d'actions GUSP dans la vallée de l'Ondaine. Démarche de formation-action inter-partenariale associant St Etienne Métropole, les bailleurs sociaux, les communes et les acteurs de terrains en quatre groupes territoriaux et un groupe thématique sur l'ensemble de la vallée . Animation de deux groupes de travail territoriaux :

- maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie au Chambon Feugerolles,
- isolement des personnes âgées d'origine étrangère à Roche la Molière.
 

AMOS 42, association des maitres d'ouvrage sociaux de la Loire (avec Laurence Sik Sik) – 2008-2009 (en cours)

Co-animation d’une journée destinée aux « gardiens » sur l’évolution de leur métier au sein de l’organisme.

OPHIS Puy-de-Dôme (ex-OPAC du Puy de Dôme et du Massif Central) – 2006

Chargée de mission auprès d’associations de bailleurs sociaux :

  • Assistance à l’animation et la gestion de l’association.
  • Plans d’actions Gestion Sociale et Urbaine de Proximité (GSUP).
  • Suivi et programmation de conventions GSUP.

Association des Gestionnaires de Logements des Minguettes (AGELM) - 2001-2003
HLM Vaulx-en-Velin - 1999-2001

Assistance à la maîtrise d’œuvre urbaine et sociale d’une convention habitat et vie sociale.

Morez (Jura) - 1994


Formation au partenariat et à la mobilisation des acteurs
Gestion sociale et urbaine de proximité (GSUP) :

  • pourquoi, comment, avec quels outils, quels changements dans l’organisation et les méthodes de travail ?
  • expérimentation par un « diagnostic en marchant ».

CNFPT de Grenoble – 2007, 2008
Comité Interministériel pour la Ville (CIFP de Nancy) - 2004
Pôle ressources du Val d’Oise (95) - 2003
Ile de France (DIV-CNFPT) - 2002
DESS Management Urbain de l’Université de Genève – 2001

Elaborer un diagnostic partagé :

  • pourquoi, comment ?
  • exemples et mise en situation (études de cas).

CNFPT de Grenoble - janv. 2008
CNFTP de Lyon – 2001 à 2005

Valorisation des savoirs et partage des connaissances
Veille sur les domaines « développement urbain » et « gouvernance » :

  • Veille événementielle : rédaction de fiches acteurs, initiatives, institutions, etc.
  • Rédaction de synthèses : développement durable, péri-urbain, gestion de proximité, place de l’animal dans la ville, espaces publics, prévention santé dans les politiques urbaines, politique lumière des collectivités, emblèmes métropolitains.

Direction Prospective et Stratégique d’Agglomération (DPSA)
du Grand Lyon -2003-2006

Formation continue
CV et extrait références GSUP : télécharger le fichier

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Le CNFPT et l'Université de Genève sont des organismes agréés de formation.
OXALIS est un organisme de formation enregistré sous le n°82-73-000657. cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.

 

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Etudes-actions

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missions_types_intervention

etudes_actions

Mission d'évaluation-capitalisation des formations-actions 2007-2008 à la lutte contre les discriminations de l'agence nationale de cohésion social et égalité des chance (ACSE).

ACSE (Direction nationale des programmes d'intervention - service prévention et lutte contre les discriminations) - 2009-2010 (en cours) avec Cyril Kreschtmar, Isabelle Guéguen (Perfegal), Claude Cohen et Isabelle Chopin (MPG)

Diagnostic et perspectives d’évolutions relatifs au logement et à son adaptation dans le parc privé pour les personnes âgées dépendantes et les personnes handicapées – préconisation sur les outils de financement.

Conseil Général du Bas-Rhin (ISATIS) - 2007

de_la_vie___jeuxIlotsElaboration partenariale de la charte et du plan d’action GUP (gestion urbaine de proximité) du quartier des Hauts Champs - Longchamp de Hem/Roubaix/Lys-lez-Lannoy (région Nord)

GIP Lille Métropole Rénovation Urbaine – 2006-2007

Evaluation des deux conventions (copropriétés des Plantés et bailleurs sociaux) de GUSP (gestion urbaine et sociale de proximité) des quartiers prioritaires du Contrat

Observatoire Social de Lyon (pour la ville de Meyzieu) –2006

Définition d’un projet de centre d’éducation à l’environnement eau et nature sur le site de la ferme des Allivoz du Grand Parc de Miribel : articulation avec les politiques sociales (Contrat de Ville)

SEGAPAL (Grand Parc) 2006-2007

Faisabilité d’une OPAH thématique personnes âgées communautaire et plan d’action pour l’amélioration de l’habitat des plus âgés

Clermont Communauté 2002-2003

Conventions de gestion sociale et urbaine de proximité (GSUP) :

· diagnostic général et plan d’action,

· analyse organisationnelle des bailleurs sociaux,

· diagnostics sectoriels et programme de travail,

· études de faisabilité et évaluation d’actions 

Ville d'Ecully – 2002
AGELM (Vénissieux) – 1999-2003
HLM Vaulx-en-Velin – 1999
Etat (DDE, service Habitat et politique de la ville) – 1996-1999

Élaboration et programmation du Contrat de Ville de Nouméa

Nouméa - Province Sud – DIV - 1992-1993

Concertation avec les habitants sur les projets d’aménagements des espaces publics dans les quartiers en DSQ : Montravel, Rivière Salée, Tindu.

Ville de Nouméa - 1991-1992

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Conception et animation de formations

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missions_types_intervention

formation_partenariats

Gestion sociale et urbaine de proximité (GSUP) :

  • pourquoi, comment, avec quels outils, quels changements dans l’organisation et les méthodes de travail ?
  • expérimentation par un « diagnostic en marchant ».

CNFPT de Grenoble – 2007, 2008
Comité Interministériel pour la Ville (CIFP de Nancy) - 2004
Pôle ressources du Val d’Oise (95) - 2003
Ile de France (DIV-CNFPT) - 2002
DESS Management Urbain de l’Université de Genève – 2001

Elaborer un diagnostic partagé :

  • pourquoi, comment ?
  • exemples et mise en situation (études de cas).

CNFPT de Grenoble - janv. 2008
CNFTP de Lyon – 2001 à 2005

 

Répondre à un marché public :

  • quel cadre juridique et administratif ? Le code des marchés public 2006 et son application.
  • Comment répondre à un marché public ? Les différentes étapes à suivre.

OXALIS-scopSA – 2006 et 2007 (avec Luc Blanckaert, consultant), 2008

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Le CNFPT et l'Université de Genève sont des organismes agréés de formation.
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Schema d'organisation institutionnelle sur la problématique du vieillissement

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vieillissement

Les différentes instances, documents, dispositifs et acteurs en fonction des échelles territoriales et de la répartition des compétences du champs de l'action gérontologique :

schema_organisation_institutionnelle

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Extraits vidéo GSUP et habitat PA/PH

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GSUPvieillissement

 

Deux exemples de mission réalisées en 2007 : gestion sociale et urbaine de proximité dans l'agglomération lilloise et besoins d'amélioration de l'habitat des personnes âgées et handicapées dans le Bas-Rhin.



Florence Le Nulzec
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Gestion sociale et urbaine de proximité

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GSUP

La GSUP c’est quoi ?

ImmDebardDes acteurs très différents se côtoient au quotidien sur un même territoire de la ville. Gardiens d’immeubles, cantonniers municipaux, techniciens d’agences des bailleurs sociaux et de la commune, responsables d’associations et d’entreprises locales, habitants, agents des transports urbains et des établissements scolaires, etc., chacun participe à la vie et à la gestion quotidienne de cet espace. Cet ensemble d’acteurs et le résultat de leurs interventions contribuent à l’image qui s’en dégage.

Tag1390Comment maintenir un bon niveau quotidien de propreté et garantir la tranquillité dans le quartier ? Comment mieux articuler les interventions de chacun dans le respect des contraintes de l’autre ? Comment intégrer les changements en cours ? Comment rendre chaque acteur responsable de l’entretien du cadre de vie ? Autant de questions qui animent une démarche concertée de gestion sociale et urbaine de proximité.

Quelques expériences récentes :

· Ingénierie de formation-action des personnels de proximité des bailleurs sociaux pour la mise en réseau avec leurs acteurs opérationnels gérontologiques de Villeurbanne

. Diagnostic et convention GUP du quartier des Hauts Champs - Longchamp à Hem/Roubais/Lys-lez-Lannoy

· Formation à la GSUP pour le CNFPT de Grenoble

mes références en GSUP

extrait de références  (fichier à télécharger)

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Valorisation de savoir et communication

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Valorisation_des_savoirs

Participer à des rencontres professionnelles, y exposer des synthèses dans une dynamique de mise en perspective avec d’autres interventions apportant des regards croisés et complémentaires permet de valoriser le travail d’expertise et de dynamiser la prise en compte des analyses.

Journée sur la prise en compte du vieillissement dans les métropoles rhonalpines
Intervention lors de journées professionnelles « Efficacité+ »
du master EUGINOV de l’université Lyon III

Présenter un projet sur Internet sous forme d’un blog est un mode de communication personnalisé très adapté à la présentation dynamique d'une démarche. Il permet d'expliquer les fondements et l'origine d'un projet, puis son évolution progressive dans le temps, de donner à voir ses différentes étapes et les moments clés des réalisations.

exemple d'un blog pour une campagne législative au Sénégal

Être en veille sur l’événementiel et les innovations de mes domaines d’intervention permet de faire des liens et de créer des passerelles, de croiser des analyses et d’imaginer de nouvelles réponses. C'est ainsi qu'émergent des initiatives et des projets nouveaux.

Les partager avec le plus grand nombre ouvre des perspectives à une démultiplication des idées et au développement d’une intelligence collective porteuse d’initiatives. Les rendre publiques est aujourd'hui extrêmement facile en les diffusant sur la toile. Les faire connaître nécessite une stratégie d'accompagnement de la diffusion.

exemple de veille développement urbain et gouvernance

 

Mes références en valorisation des savoirs et communication

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Posté par flolenulzec à 16:07 - expertise
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